Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Willkommen im Funiversum!
Um sicherzustellen, dass alle eine großartige und sichere Zeit bei uns haben, bitten wir euch, unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) aufmerksam zu lesen. Mit dem Betreten der Anlage erklärt ihr euch mit den folgenden Regeln einverstanden.
1 Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Besucherinnen und Besucher (im Folgenden „Nutzer“), die unseren Indoorspielplatz und die Trampolinhalle nutzen. Sie regeln das Verhalten in der Halle und dienen dem Schutz aller Gäste.
2 Nutzung der Anlage
- Spiel und Spaß für alle! Die Nutzung unserer Anlage ist nur während der Öffnungszeiten und mit einem gültigen Eintrittsticket möglich.
- Sicherheit geht vor. Das Springen auf den Trampolinen und die Nutzung der Spielgeräte erfolgt auf eigene Verantwortung. Bitte beachtet unsere Sicherheitshinweise, um Verletzungen zu vermeiden.
- Kinder brauchen Begleitung. Kinder unter 12 Jahren dürfen die Anlage nur in Begleitung eines Erziehungsberechtigten oder einer bevollmächtigten Aufsichtsperson betreten.
- Socken nicht vergessen! Aus Sicherheits- und Hygienegründen darf die Anlage nur mit Socken betreten werden. In der Trampolinhalle sind Stoppersocken Pflicht. In allen anderen Bereichen gilt Sockenpflicht; Stoppersocken werden empfohlen. Auf den Rutschen sind Stoppersocken nicht erlaubt, da Verletzungsgefahr besteht. Diese könnt ihr bei uns kaufen oder auch von zu Hause mitbringen.
- Mitgebrachte Speisen und Getränke sind nicht gestattet. Eigene Speisen und Getränke dürfen grundsätzlich nicht in die Anlage mitgebracht werden. Ausnahmen gelten ausschließlich für Babynahrung und notwendige Lebensmittel aus medizinischen Gründen. Unser gastronomisches Angebot steht euch jederzeit zur Verfügung.
- Nutzung der Armbänder. Das Eintrittsarmband dient gleichzeitig als Austrittskarte und Schlüssel für euren Spind. Alle Speisen und Getränke, die ihr bei uns erwerbt, werden auf dem Armband gespeichert und am Ende per Karte bezahlt. Erst nach Begleichung des gesamten Betrags könnt ihr die Anlage durch die Drehkreuze verlassen. Wird die Spielzeit (am Wochenende, an Feiertagen und in den Ferien) von 4 Stunden überschritten, wird automatisch erneut das Eintrittsgeld in Höhe von 15,90 € für Kinder und 8,90 € für Erwachsene auf das Armband gebucht. Bei Verlust eines Armbands müssen wir eine Gebühr von 50,00 € erheben.
3 Haftungsausschluss
- Wir geben unser Bestes! Trotzdem haften wir nur für Schäden, die auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz von uns oder unseren Mitarbeitenden zurückzuführen sind.
- Für einfache Fahrlässigkeit haften wir nur, wenn es um wesentliche Pflichten geht, die notwendig sind, damit ihr die Anlage sicher nutzen könnt. In diesem Fall ist die Haftung auf den typischen, vorhersehbaren Schaden beschränkt.
- Wertgegenstände lieber zu Hause lassen! Wir haften nicht für den Verlust oder Diebstahl eurer persönlichen Gegenstände. Nutzt unsere Schließfächer oder bringt nur das Nötigste mit.
- Eltern haften für ihre Kinder. Ihr seid für eure Kinder verantwortlich – passt also gut auf sie auf.
4 Verhaltensregeln
- Unser Team hilft euch gern! Bitte folgt den Anweisungen des Personals – sie sind für eure Sicherheit da.
- Spielen nach den Regeln. Achtet auf die Hinweisschilder und nutzt die Spielgeräte und Trampoline entsprechend der Vorschriften.
- Springen macht Spaß – aber alleine. Mehrere Personen gleichzeitig auf einem Trampolin können gefährlich sein. Also immer nur eine Person pro Trampolin!
- Kein Zutritt unter Einfluss von Alkohol oder Drogen. Aus Sicherheitsgründen ist der Zutritt zur Halle unter dem Einfluss von Alkohol, Drogen oder ähnlichen Substanzen nicht gestattet.
- Respektvolles Miteinander. Wer gegen die Regeln verstößt oder andere gefährdet, muss leider die Anlage verlassen – eine Rückerstattung des Eintrittspreises ist in diesem Fall ausgeschlossen.
5 Eintrittspreise und Zahlungsbedingungen
- Unsere Preise sind transparent. Die aktuellen Eintrittspreise könnt ihr an der Kasse und auf unserer Website einsehen.
- Zahlung ausschließlich bargeldlos. Im gesamten Funiversum ist nur Kartenzahlung möglich – Barzahlungen werden nicht akzeptiert. Dies gilt sowohl beim Eintritt als auch für alle Käufe innerhalb der Anlage (z. B. Speisen, Getränke, Shopartikel).
- Hinweis für Online-Buchungen. Bei Online-Ticketkäufen erfolgt die Zahlung bereits elektronisch. Bitte beachtet, dass auch alle weiteren Ausgaben während eures Aufenthalts ausschließlich bargeldlos über das Eintrittsarmband abgewickelt und am Ende per Karte bezahlt werden.
- Rabatte und Gutscheine. Gutscheine und Rabatte gelten nur unter den jeweils angegebenen Bedingungen.
6 Kindergeburtstagsbuchungen
- Mit der Buchung einer Kindergeburtstagsfeier kommt ein verbindlicher Vertrag über die gebuchte Leistung zum vereinbarten Termin zustande.
- Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht, da es sich um eine Freizeitdienstleistung mit festem Termin handelt.
- Änderungen der gebuchten Teilnehmerzahl (Kinder und Begleitpersonen) sind bis spätestens 48 Stunden vor dem Termin möglich. Danach gilt die angegebene Anzahl als verbindlich.
- Zwei Begleitpersonen sind im Geburtstagspaket inklusive. Zubuchungen zusätzlicher Kinder oder Begleitpersonen sind – sofern Kapazitäten vorhanden sind – auch kurzfristig bis zum Veranstaltungstag möglich und werden vor Ort separat berechnet.
- Reduzierungen oder Absagen gebuchter Teilnehmer:innen oder Begleitpersonen außerhalb der 48-Stunden-Frist können aus organisatorischen Gründen nicht berücksichtigt oder erstattet werden.
7 Online-Tickets
- Beim Kauf von Online-Tickets kommt ein verbindlicher Vertrag über die Nutzung der Anlage zum gebuchten Termin zustande.
- Für Online-Tickets gilt gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht, da es sich um Freizeitdienstleistungen mit festem Termin handelt.
- Stornierungen der Online- Tickets sind bei uns ausschließlich 24 Stunden vor dem gebuchten Termin möglich. Schreibt uns dazu einfach eine E-Mail mit eurer Bestellnummer an shop@fun-iversum.de.
- Nach Ablauf dieser Frist, ist eine Rückerstattung leider nicht mehr möglich
- Online-Tickets sind personengebunden und dürfen nicht weiterverkauft oder an Dritte übertragen werden.
- 8 Sicherheitshinweise
- Alles aus den Taschen! Vor der Nutzung der Trampoline bitte sicherstellen, dass sich keine Gegenstände wie Schlüssel, Handys oder Schmuck in den Taschen befinden.
- Kein Zutritt mit gefährlichen Gegenständen. Scharfe oder spitze Gegenstände haben bei uns nichts zu suchen – Sicherheit geht immer vor!
- Gesundheit zuerst. Bei gesundheitlichen Problemen wie Herz-Kreislauf-Erkrankungen oder Rückenbeschwerden ist Vorsicht geboten. Fragt im Zweifel euren Arzt, ob das Springen und Toben für euch geeignet ist.
9 Datenschutz
- Schutz eurer Daten. Eure persönlichen Daten werden bei uns streng vertraulich behandelt und nur im Rahmen eures Besuchs verarbeitet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
- Einfach sicher. Weitere Informationen zu unserem Umgang mit euren Daten findet ihr in unserer Datenschutzrichtlinie.
- 10 Salvatorische Klausel
Sollte eine der Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Rest der AGB weiterhin gültig. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine ersetzt, die dem ursprünglichen Zweck möglichst nahekommt.
- 11 Gerichtsstand und anwendbares Recht
- Geltendes Recht. Für alle Rechtsstreitigkeiten gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
- Unser Standort entscheidet. Der Gerichtsstand ist der Sitz des Betreibers, sofern es sich beim Nutzer um einen Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts handelt.
Stand: Oktober 2025
Diese AGB sollen dazu beitragen, dass alle bei uns eine unbeschwerte Zeit genießen können. Falls ihr Fragen habt, sprecht uns einfach an – wir sind immer für euch da!
Euer Funiversum-Team